お客様の声

A様

高田馬場店では、近所の奥様達とグループで使わせて頂いています。多くのコーヒー店がある中で美味しいコーヒーのお店として皆満足いたしております。

S様

ハルク店を利用する事が多いです。珍しいコーヒーに魅力、味も最高。サンドウィッチも満足。フルーツ添えも女性には嬉しく、盛り付けの見た目もよく、会社のカフェのサンドウィッチセットとは、さすがに違う!お腹いっぱいになるのは、目からの満足感もありますね。
女性は荷物が多いので、荷物がある時は窮屈。荷物入れがあればいいのですが・・・。
ブレンドのおかわりが安くいただけるから、いいねと話しています。マグカップで飲みたいなとも話しています。

T様

サンドウィッチやパスタのメニューがいつも同じなので定番メニューと限定メニューにして頂けたら、楽しみが増えると思います。健康ドリンク(野菜ジュース)など

C様

利用している店舗はどこも落ち着けて好きです。味もおいしく、量、値段共に満足しています。食品の安心・安全に気をつけて、これからおいしいものを提供してください。

A様

利用させて頂くのは大体食事を他ですませて、買い物をした後、一休みする時です。コーヒーもケーキも美味しく特にケーキはいつもどれにするか迷います。友人と次はこれにする?と笑いながら選んでいます。席数が少ないので入れない時があるのが残念です。

R様

ここのスタッフの方々は、テキパキと仕事をこなし、とても感じが良いです。また、言葉使いも応対もよく、いつ伺っても爽やかな気分で過ごせます。

F様

座席が高く落ち着かないので、改装することがありましたら、低めのテーブルと椅子にしていただきたいです。
飲み物も食べ物も美味しく1人で気楽に入れる大好きなお店です。

I様

カフェラテのアイスは文句なしです。ダージリンのストレート(ホット)も合格点ですが、欲を言えば、香りをもう1歩深くできないでしょうか?私の注ぎ方の問題でしょうか?あと、音がうるさい(氷の音、食器を重ねる音など)静かな空間もサービスのひとつだと思います。

E様

町田の小田急ではいつも利用させて頂いております。店内の落ち着いた雰囲気気に入っております。又、パスタ・クラブサンドウィッチが美味しいと思います。

M様

いつも利用させていただいております。先日お店にいった時に、注文をとりにいらした店員さんに、いつものサンドウィッチセットをお願い致しました。店内がお客様でいっぱいにもかかわらず、松本様がテーブルにいらしてくださり、私が苦手なグレープフルーツが付いているのをお気づきになり、わざわざ他のフルーツに変えて下さいました。松本様のいつもながらのお優しい心遣いに感激致しました。帰る際に店長様にもお礼を申し上げましたが、改めて社長様にも心よりお礼申し上げます。温かい接客サービスに、とても幸せな気分になりました。

H様

居心地のよいカフェ。私にとっては「行きつけの店」になっている。何故そう思わせるのかという理由のひとつにスタッフの人たちが、それなりの年齢を経た方たち・・・というのも私の年代にはありがたい。客に中高年が多いのもそういう理由が大きいと思う。

M様

いつも素敵なお葉書をお送り下さいまして有難うございます。私は新宿の小田急の3Fをいつも利用させていただいております。先日は、サンドウィッチを注文しましたが、グレープフルーツが苦手な旨を、店員の松本様に申し上げましたら、大好物のスイカを代わりに3切れも付けて下さいました。松本様はいつもにこやかでとっても嬉しく思います。お心遣い有難うございます。厨房の方にも感謝申し上げます。たまに利用する12Fの女性店員はあまり笑顔がありません。

J様

いつもフレッシュジュースを頂いております。素敵な朝を提供してくれてありがとうございます。つくりたてをいただけるのが1番です。

T様

紅茶が2杯いただけるのが気に入って利用させてもらっています。できたらランチのパスタの内容をもう少し工夫してほしいです。

F様

日替わりランチはいつ行っても違ったものがでてきて、とても行くのが楽しみでした。味付けといい、量といい、お店の人たちの付かず離れずの絶妙な距離感といい、最後のドリンクを出すタイミングといい全てに満足でした。居心地よかったです。改装して全てが変わってから1~2回お邪魔しましたが、キレイな店内、感じの良い店員さん、お洒落なメニューですね。

その他にも、たくさんのお客様の声を頂いております

サンドウィッチ類少し多くして頂きたい。

小田急に行く度に楽しみにしております。

新宿小田急ハルク12F スペース狭く混んでいる時は「早く立たなくては」と気になる

スコーン・マフィンが特に好きです。

デパートを歩き疲れた時、月に二三度ですが、コーヒー・紅茶・ケーキ等で体を休めホットする場所です。

『選べるハーフサイズ』があったらどうでしょうか?私の場合はサンドウィッチの半量+[デザート・ケーキetc]&コーヒー ※お店の大ファンです。

いつもサンドウィッチで満足しています。

アメリカンクラブハウスのサンドウィッチは最高です。幸せを感じながら食べています。ありがとう!

狭いながらの嬉しい居心地になるようこれからも楽しみにケーキセットを頂きます。

出来ればランチの種類に、パスタ・スープ等増えると嬉しいです。

ちょっと狭いけど、価格・味・店内の雰囲気も自然で私は気に入って利用しています。有難うございます。

長居しても少しも嫌な態度がなく、いつも嬉しく利用させていただいております。

今のところ美味しいコーヒーが飲める店ということです。

フレッシュジュースをラージサイズで欲しいとよく思います。2杯頼むに恥かしいので。「大盛りで!」も変ですしね・・・。

大体週に一度行くので、店員の方々、みなさん感じが良く嬉しく思っております。もう少し広い場所でしたら良いのにと思います。

ランチを10時からにしてほしい。トーストが美味しい。

コーヒーは美味しいですよ!

入口の段差がゆるいといいかなと思います。友人に紹介したい店ですね。

コーヒーがとても美味しく、利用させて頂いております。カフェが多い中で、本当のコーヒーの「上手さ」を実感できます。

コーヒーも美味しいし、アメリカンクラブサンド・ナポリタンはとても大好きです。地下で店内でタバコも吸えるので、少し暗く汚れている感じ(ヤニ)がする。私は吸わないので禁煙にしてほしいです。

高齢の母を伴って行くことがありますが、椅子が高いため腰掛にくいのが難点です。改装の際には是非ご検討ください。高田馬場では、貴店が1番おいしいコーヒーだと思います。

ポイントを200円で1ポイントつけてくれるサービスをずっと続けてほしい。

とても気に入っています。少々狭いですが・・・。12Fへも行ってみたいと思っていますが、なかなか機会がありません。

スコーンと紅茶をいただきました。紅茶はとても美味しかったです。ダージリンなのにミルクにもあいました。スコーンにはびっくりしました。厚みが1cmくらいしかなくて表面に油がにじんでいて、フランスのがレットかと思いました。何か作り方を間違えられたのでしょうか?ふかふかでさっくりしたイギリスのスコーンが食べたいです。

小田急に行ったら必ず利用させていただいています。美味しいケーキとコーヒーが楽しみです。

チーズケーキ上手かった。初の東京で人・人・多い~。楽しかった!又来るぞ!

今日が3回目の来店で、初めてポイントカードをくれた。前の2回分のポイントを押してもらえなかった。というよりその都度、確認してほしかった。

ホットケーキに生クリームをつけてくれるとなお良い。

単品で¥800、セットで¥1,200ぐらいにしてもらえると、もっと来やすい。椅子がかたい。

もう少し小ぶりのサイズのケーキがあったら良いと思います。 荷物入れが完備してあり、いい事だと思います。カウンター席が窓際で明るく1人でも入りやすいです。

コーヒーがとても美味しく利用させて頂いてます。カフェが多い中で本当のコーヒーの「うまさ」を実感できます。

週に1、2度利用させて頂いてますが、皆さん感じがよくいごこちがよくてついまた行ってしまうお店です。